JudiLink mengambil serius setiap aspek privasi pengguna. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami.
Privasi bukan sekadar dokumen — ia adalah amalan harian yang kami patuhi di setiap peringkat operasi platform.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan JudiLink dilindungi oleh penyulitan TLS 1.3 256-bit. Maklumat anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak ketiga semasa penghantaran.
Data peribadi anda hanya boleh diakses oleh kakitangan JudiLink yang mendapat kebenaran khusus dan mempunyai keperluan operasi yang sah. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala.
Semua data disimpan dalam pelayan yang ditempatkan di pusat data bertaraf tinggi dengan perlindungan fizikal dan digital berlapis. Sandaran data dilakukan secara automatik bagi mengelakkan kehilangan maklumat.
JudiLink tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau menukar data peribadi pengguna kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda.
Dasar privasi JudiLink disusun mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami sentiasa memastikan amalan pengendalian data kami mematuhi keperluan undang-undang semasa.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
JudiLink mengumpul data peribadi pengguna melalui beberapa saluran sepanjang tempoh penggunaan platform. Pengumpulan data ini dilakukan secara telus dan bertujuan untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan bertepatan dengan keperluan setiap pengguna.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpul secara automatik:
Setiap data yang dikumpul oleh JudiLink digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa pemberitahuan dan, jika perlu, kebenaran anda terlebih dahulu.
| Tujuan Penggunaan | Asas Undang-Undang | Jenis Data |
|---|---|---|
| Pengurusan akaun | Pelaksanaan kontrak | Nama, e-mel, kata laluan |
| Pengesahan identiti (KYC) | Kewajipan undang-undang | IC, pasport, selfie |
| Pemprosesan transaksi | Pelaksanaan kontrak | Data bank, dompet digital |
| Pencegahan penipuan | Kepentingan sah | IP, log sesi, corak aktiviti |
| Sokongan pelanggan | Pelaksanaan kontrak | Semua maklumat berkaitan isu |
| Pemasaran (dengan kebenaran) | Persetujuan | E-mel, nombor telefon |
| Penambahbaikan platform | Kepentingan sah | Data penggunaan tanpa nama |
Untuk komunikasi pemasaran, anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa melalui tetapan pemberitahuan dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
JudiLink tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami perlu berkongsi data tertentu dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
JudiLink menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda atau melalui pusat pilihan kuki yang tersedia dalam platform JudiLink. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian ciri platform.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang selamat selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data dan keperluan undang-undang yang berkaitan. JudiLink tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan.
Selepas tempoh simpanan berakhir, data akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah penghapusan data yang memenuhi standard industri, memastikan data tidak boleh dipulihkan oleh mana-mana pihak.
Melindungi data pengguna adalah tanggungjawab yang kami ambil sangat serius. JudiLink melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda selamat daripada ancaman luar mahupun dalaman.
Langkah-langkah keselamatan yang kami terapkan merangkumi:
Sebagai pengguna JudiLink, anda memiliki hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan anda pada bila-bila masa.
Anda berhak membetulkan data yang tidak tepat atau lapuk melalui tetapan profil atau sokongan kami.
Anda boleh meminta penghapusan data anda, tertakluk kepada kewajipan simpanan undang-undang yang berkaitan.
Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu sambil isu diselidiki.
Platform JudiLink adalah semata-mata untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun secara sedar atau sengaja.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak atau individu di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk:
Sekiranya anda mengetahui atau mengesyaki bahawa individu di bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan JudiLink dengan segera melalui Live Chat atau e-mel.
Dalam sesetengah kes, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di luar Malaysia — contohnya apabila kami menggunakan pembekal perkhidmatan awan atau pemproses pembayaran antarabangsa. Apabila ini berlaku, JudiLink memastikan bahawa pemindahan data tersebut dilindungi oleh mekanisme perlindungan yang sesuai.
Perlindungan yang kami terapkan untuk pemindahan data rentas sempadan termasuk:
JudiLink berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang terkini atau penambahbaikan perkhidmatan. Tarikh pindaan terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Apabila berlaku pindaan yang ketara kepada dasar ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform JudiLink selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara JudiLink mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk memberi maklum balas terhadap semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan hak data yang formal, masa pemprosesan adalah sehingga 30 hari bekerja mengikut peruntukan PDPA.
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di wilayah anda.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya pengguna berkaitan perlindungan data dan privasi.